bdbdt-এ আপনি যে তথ্য দেন তা আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে bdbdt যা করে।
bdbdt-এ আপনার পাঠানো ও গ্রহণ করা প্রতিটি তথ্য ২৫৬-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। ব্যাংকের মতোই সুরক্ষা—আপনার লগইন, পেমেন্ট তথ্য সব কিছু।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও ব্যাকআপের মাধ্যমে ডেটার সুরক্ষা নিশ্চিত রাখা হয়।
bdbdt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অটুট নীতি—কোনো ব্যতিক্রম নেই।
আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে দেওয়ার অধিকার আছে। bdbdt এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেয়।
bdbdt-এ ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় আমরা সর্বদা সজাগ।
bdbdt শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না—এটাই আমাদের "ন্যূনতম ডেটা" নীতি।
এই গোপনীয়তা নীতি bdbdt-এর সকল সেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bdbdt ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়।
bdbdt (এরপরে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ—আমাদের নয়। তাই আমরা শুরু থেকেই গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে আসছি।
এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে bdbdt কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। আমরা কোনো কিছু আড়াল করি না—সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে বলা আছে।
bdbdt-এ আপনার তথ্য দেওয়া মানে একটি বিশ্বাসের সম্পর্ক তৈরি করা। আমরা সেই বিশ্বাস রক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
bdbdt কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না, আপনার অনুমতি ছাড়া বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না এবং আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কারো সাথে শেয়ার করে না।
bdbdt শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। নিচের ছকে সংগৃহীত তথ্যের ধরন ও কারণ উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | কী কী সংগ্রহ হয় | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট আপডেটের সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি (Mobile Banking/Nagad নম্বর), লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| ব্যবহারের তথ্য | খেলার ইতিহাস, লগইনের সময় ও আইপি | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ডিভাইস তথ্য | ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার | সংযোগের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| যোগাযোগের রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাটের বিষয়বস্তু | সাপোর্ট যোগাযোগের সময় |
bdbdt কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
bdbdt তথ্য সংগ্রহ করে কারণ ছাড়া নয়। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে:
bdbdt কখনো এই তালিকার বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না।
bdbdt-এর একটি কঠোর নীতি হলো—আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য সীমিতভাবে ভাগ করতে হয়:
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদারের সাথে bdbdt-এর কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA) রয়েছে। তারা কোনোভাবেই আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
bdbdt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে bdbdt ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।
bdbdt ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আরও ভালোভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
bdbdt আপনার ডেটা সম্পর্কিত সকল অধিকার সম্মান করে। আপনি নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:
bdbdt আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে সরে যেতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
bdbdt-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
bdbdt শিশু সুরক্ষায় শূন্য-সহিষ্ণুতা নীতি মেনে চলে। আমরা অভিভাবকদের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
bdbdt আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নির্দিষ্ট:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর্যন্ত | আইনি সম্মতি |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়মকানুন |
| KYC নথি | ৫ বছর | AML আইন |
| সাপোর্ট রেকর্ড | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহারের পরপরই | ব্যবহারকারীর অধিকার |
নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
bdbdt প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে:
মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি পুনরায় পড়ুন। কোনো পরিবর্তন বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্টে জানান।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য bdbdt-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
bdbdt-এ আপনার বিশ্বাস ও আস্থার জন্য আন্তরিক ধন্যবাদ। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হিসেবে থাকবে।